ヨーロッパの人は古いものを大切に使うって本当だった!!-Web担当者のつぶやき

今週は、秦野校と二宮校に新しいパソコンを設置して、
Windows 10にアップグレードして、
デスク周りを整理して、
と、パソコンに明け暮れた
一週間でした。

おかげで秦野校のデスク周りは美しくなり、
二宮校もWindows Vista
やっとおさらばすることが出来ました。

今まで使っていた
二宮のパソコンは古すぎでしたW

余りにも動きが遅くて、
いったい自分が何の作業のをしているのか
わからなくなる?!
という、恐ろしいものでした。

JavaもAdobeも
何にも更新してなくて、
よく動いていたな~
と感心しました。

ノートンのインターネットセキュリティの更新作業では、
シマンテックの人たちが
とても丁寧に教えてくれました。

名前からして、彼らは中国人だと思うのですが、
シマンテックのカスタマーサービスのレベルの高さには
いつも感激します。

私より日本語が上手かもしれない・・・

今回のPCのアップグレード作業の最大の難関は
プリンタードライバーの
インストールでした。

キャノンのプリンターとパソコン

プリンターはキャノンのSatera MF4010です。

PCの中を探してもプリンターが見つからない!!

ドライバーがインストールされてないんだ!!
と思い、
キャノンの公式サイトからダウンロードしたら、
オーバーライトしますか?
と英語で聞いてくる。

え~インストール済みなの?
と、再度プリンターを探しても
やはり無い?!

使い慣れていない Windows 10 の
設定画面でぐるぐる探し回り、

あった!!

Canon MF4010

使用不可能

mark_manpu04_question

3回も

使用可不能

って書いてある

・・・・

どうして???

オーノーキャノンのサイトには
Windows10 対応
って書いてあるのに!!

トラブルシューティングしても、
再起動しても、
認識しない・・・

ナオミと一緒に
疲れ果てていたところに
レッスンを終えたリサがやってきた。

Oh Lisa, I need your help.

「リサ、助けて~」

I can’t connect the Windows 10 with this Canon printer.

「Windows 10でこのキャノンプリンターが使えないのよ~」

リサはWindowsのヘビーユーザーなのです。
自分のDellでググって調べてくれました。

そして、この問題を解決するサイトを見つけてくれました。
このサイトです

i-SENSYS MF4010 – Canon Europe

ヨーロッパのサイト?!

とりあえずこのページに載ってる
3つのドライバーを全部ダウンロードして
セットアップを実行したところ
・・・・

プリンターに接続できた!!

Wow! Thank you very much.

「やった!どうもありがとう」

You were a great help!!

「とても助かったわ」

その後も何回も関連サイトを調べたのですが、
このドライバーがダウンロードできる日本語のサイトは
見つけられませんでした。

キャノン MF4010 は古すぎるんでしょうか?
まだ、十分働いてくれていますが・・・
それとも、日本ではポピュラーではないのかな?

グローバルな職場に助けられました~

やっぱり、ますます英語は必要だね!!
by Haruko

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